Prestashop czy Shoper – którą platformę wybrać?

Dlaczego wybór platformy e-commerce ma kluczowe znaczenie dla sukcesu sklepu internetowego

Rozpoczynając działalność w branży e-commerce, jednym z pierwszych i najważniejszych wyborów jest decyzja o wyborze odpowiedniej platformy dla Twojego sklepu internetowego. Czy będzie to Prestashop czy Shoper, ma kluczowe znaczenie dla sukcesu Twojej działalności. Decyzja ta wpływa nie tylko na funkcjonalność i wygląd sklepu, ale także na koszty jego utrzymania, skalowalność oraz efektywność działań marketingowych. W tym artykule porównamy dwie popularne platformy: Prestashop i Shoper, pomagając Ci podjąć najlepszy wybór.

Wybór platformy e-commerce to proces, który wymaga dokładnej analizy Twoich potrzeb biznesowych. Musisz zastanowić się, jakiego rodzaju wsparcia potrzebujesz, jakie funkcje są kluczowe dla Twojego sklepu oraz jakie masz plany na przyszłość. Nie każda platforma sprawdzi się w przypadku szybko rozwijających się firm, dlatego odpowiedni wybór może znacznie ułatwić osiągnięcie sukcesu w branży.


Podstawowe informacje

Prestashop

Prestashop to rozwiązanie open source, które pozwala na niemal nieograniczoną personalizację sklepu internetowego. Dzięki elastycznemu podejściu, platforma ta jest szczególnie atrakcyjna dla przedsiębiorców, którzy potrzebują niestandardowych rozwiązań oraz chcą zachować niezależność i elastyczność.

Jako jedna z najczęściej wybieranych platform na świecie, Prestashop oferuje:

  • Szeroki wachlarz funkcjonalności: od prostych narzędzi do zarządzania zamówieniami, po zaawansowane funkcje analityczne.
  • Ogromną liczbę modułów: możliwość wyboru spośród setek dodatków, które rozszerzają funkcjonalność sklepu.
  • Różnorodne szablony: można wybierać spośród wielu szablonów najlepiej odzwierciedlającym unikalny styl Twojej marki.
  • Pełną kontrolę nad kodem źródłowym: pozwala na wprowadzanie zmian dostosowanych do specyficznych wymagań Twojego biznesu.

Dodatkowo, Prestashop umożliwia pełną integrację z zewnętrznymi systemami ERP, CRM czy narzędziami do automatyzacji marketingu. Otwarty kod źródłowy pozwala na stworzenie platformy e-commerce, która w pełni odpowiada na potrzeby nawet najbardziej wymagających przedsiębiorców. Dzięki społeczności deweloperów oraz wsparciu technicznemu, Prestashop pozostaje jednym z najbardziej wszechstronnych i skalowalnych narzędzi dostępnych na rynku.

Shoper

Shoper to polska platforma typu SaaS. Jest to rozwiązanie stworzone z myślą o przedsiębiorcach, którzy poszukują szybkiego i łatwego sposobu na rozpoczęcie działalności w e-commerce.

Platforma umożliwia intuicyjne zarządzanie produktami, obsługę zamówień oraz korzystanie z wbudowanych narzędzi analitycznych. Shoper oferuje gotowe pakiety funkcji, co pozwala na szybkie wdrożenie sklepu bez konieczności angażowania się w bardziej zaawansowaną personalizację.

Shoper integruje się z popularnymi systemami płatności, co ułatwia realizację transakcji. W ramach abonamentu użytkownicy mają dostęp do wsparcia technicznego.

Platforma jest szczególnie odpowiednia dla małych i średnich przedsiębiorstw, które nie mają potrzeby korzystania z zaawansowanych funkcji czy szerokich możliwości modyfikacji. Shoper dostarcza narzędzia, które umożliwiają rozpoczęcie działalności w e-commerce w prosty i szybki sposób.


Model biznesowy: Open source czy SaaS

Przed podjęciem decyzji o wyborze platformy e-commerce warto dokładnie przeanalizować różnice między modelami open source a SaaS. Każdy z tych modeli oferuje odmienne podejście do zarządzania sklepem internetowym, co może znacząco wpłynąć na koszty, funkcjonalność i elastyczność rozwiązania.

Model open source zapewnia użytkownikowi pełną kontrolę nad kodem i infrastrukturą. Użytkownik może dowolnie modyfikować platformę, dostosowując ją do swoich specyficznych potrzeb. Jest to rozwiązanie odpowiednie dla firm, którym zależy na elastyczności oraz możliwościach rozbudowy.

Z kolei model SaaS (Software as a Service) opiera się na gotowych rozwiązaniach dostarczanych przez dostawcę w ramach miesięcznego abonamentu. To podejście eliminuje potrzebę zarządzania infrastrukturą, ale ogranicza elastyczność w dostosowywaniu funkcji do indywidualnych wymagań użytkownika.

Poniższa tabela przedstawia kluczowe różnice między tymi modelami:

CechyOpen SourceSaaS
ModelUżytkownik zarządza kodem i infrastrukturąDostawca zarządza infrastrukturą i oprogramowaniem
PersonalizacjaNieograniczonaOgraniczona do dostępnych funkcji
Koszty początkoweWyższe (instalacja, hosting, rozwój)Niższe (abonament z gotowymi funkcjami)
Koszty długoterminoweNiższeStałe, rosnące przy większych potrzebach; brak gwarancji utrzymania ceny abonamentu
Wsparcie techniczneSpołeczność i niezależni dostawcyDostawca platformy w ramach abonamentu
SkalowalnośćElastyczna, zależna od infrastrukturyOgraniczona przez możliwości dostawcy
BezpieczeństwoW gestii użytkownikaW gestii dostawcy

To zestawienie pomoże lepiej zrozumieć, które rozwiązanie odpowiada specyficznym potrzebom Twojej firmy, niezależnie od wyboru konkretnej platformy e-commerce.


Funkcjonalność i możliwości dostosowania

Prestashop wygrywa przede wszystkim w kategorii personalizacji i rozbudowy o dodatkowe funkcje, co czyni go lepszym wyborem dla firm mających indywidualne wymagania. Kluczowe zalety Prestashop to:

  • Dowolna modyfikacja funkcji: Użytkownicy mogą dostosowywać każdy aspekt sklepu internetowego, co umożliwia wdrożenie specyficznych rozwiązań biznesowych.
  • Tworzenie unikalnych modułów: Dzięki otwartemu kodowi źródłowemu, deweloperzy mogą tworzyć własne rozszerzenia i dodatki, które nie są dostępne w standardowych pakietach.
  • Dostosowywanie interfejsu użytkownika: Platforma pozwala na pełną personalizację wyglądu i funkcjonalności, co jest kluczowe dla budowania unikalnego doświadczenia użytkownika.
  • Integracja z systemami zewnętrznymi: Prestashop umożliwia pełne połączenie z narzędziami ERP, CRM czy zaawansowanymi systemami płatności, co wspiera złożone procesy biznesowe.

Natomiast Shoper, jako rozwiązanie SaaS, skupia się na prostocie obsługi i szybkim wdrożeniu. Oferuje:

  • Podstawowe funkcje gotowe do użycia: Platforma zapewnia zestaw narzędzi wystarczających do podstawowej obsługi sklepu internetowego.
  • Ograniczone możliwości dostosowywania: Personalizacja ogranicza się do dostępnych szablonów i ustawień w panelu administracyjnym.
  • Szybkość wdrożenia: Dzięki gotowym pakietom użytkownicy mogą uruchomić sklep internetowy niemal natychmiast po wykupieniu abonamentu.

Wybór między tymi rozwiązaniami powinien opierać się na potrzebach biznesowych, zasobach technicznych i długoterminowych planach rozwoju sklepu.


Koszty utrzymania

Koszty utrzymania są kluczowym czynnikiem w wyborze platformy e-commerce, ponieważ mogą znacząco wpłynąć na długoterminową rentowność sklepu internetowego. Modele open source i SaaS różnią się pod względem podejścia do zarządzania kosztami, co wyraźnie widać na przykładzie Prestashop i Shoper.

KosztyOpen Source (np. Prestashop)SaaS (np. Shoper)
AbonamentBrak. Użytkownik ponosi jednorazowe koszty instalacji, rozwoju i zakupu modułów.Stały, comiesięczny koszt obejmujący dostęp do funkcji, hostingu i wsparcia technicznego.
HostingUżytkownik wybiera dostawcę hostingu według własnych potrzeb, co pozwala na optymalizację kosztów i dostosowanie ich do budżetu.Hosting jest częścią abonamentu, co upraszcza zarządzanie, ale eliminuje możliwość dopasowania infrastruktury do indywidualnych wymagań.
Koszty skalowaniaKoszty zależne od wymagań infrastruktury; użytkownik kontroluje wydatki, dostosowując je do rzeczywistych potrzeb.Koszty skalowania rosną automatycznie w zależności od polityki dostawcy i zwiększonego ruchu na platformie.

Rozwiązania open source, takie jak Prestashop, oferują większą elastyczność w zarządzaniu kosztami. Możliwość wyboru dostawcy hostingu oraz pełna kontrola nad infrastrukturą pozwalają użytkownikom dostosować wydatki do aktualnych potrzeb, a jednocześnie unikać stałych opłat abonamentowych. To sprawia, że open source jest bardziej opłacalny w dłuższej perspektywie, szczególnie dla firm planujących intensywny rozwój lub wymagających zaawansowanych rozwiązań technologicznych.

Z kolei model SaaS, reprezentowany przez platformy takie jak Shoper, cechuje się prostotą i przewidywalnością kosztów. Stały abonament eliminuje konieczność samodzielnego zarządzania infrastrukturą. Jednak brak kontroli nad kosztami skalowania oraz ograniczone możliwości optymalizacji mogą prowadzić do znacznych wydatków przy większych projektach.

Podsumowując, model open source daje większe możliwości optymalizacji i kontroli, podczas gdy SaaS skupia się na wygodzie użytkowania kosztem elastyczności. Więcej informacji o kosztach związanych z prowadzeniem sklepu na Prestashop znajdziesz w artykule Ile kosztuje sklep internetowy na Prestashop?


Wsparcie techniczne i społeczność

Prestashop posiada rozbudowany ekosystem wsparcia, który stanowi jedną z największych przewag tej platformy nad rozwiązaniami SaaS, takimi jak Shoper:

  • Ogromna społeczność użytkowników: Dzięki aktywnemu udziałowi użytkowników i deweloperów, użytkownicy Prestashop mają dostęp do nieograniczonej liczby rozwiązań oraz możliwość korzystania z doświadczeń innych. To szczególnie istotne w przypadku unikalnych problemów, które nie są wspierane przez standardowe systemy wsparcia.
  • Baza wiedzy i dokumentacja: Prestashop oferuje szczegółowe przewodniki, tutoriale i dokumentację techniczną, które wspierają zarówno początkujących, jak i zaawansowanych użytkowników. Pozwala to na samodzielne rozwiązywanie problemów bez konieczności polegania na jednym dostawcy.
  • Forum wsparcia: Platforma społecznościowa umożliwia użytkownikom zadawanie pytań i uzyskiwanie odpowiedzi od ekspertów i innych użytkowników. To źródło praktycznej wiedzy, którego nie oferuje większość systemów SaaS.

Shoper, jako platforma SaaS, oferuje bardziej ograniczony model wsparcia:

  • Wsparcie techniczne w ramach abonamentu: Jest to wygodne rozwiązanie dla użytkowników bez wiedzy technicznej, ale zakres pomocy jest zwykle ograniczony do standardowych problemów objętych abonamentem.
  • Materiały instruktażowe: Shoper udostępnia zestaw poradników i tutoriali, jednak ich zakres jest znacznie węższy niż dokumentacja dostępna dla Prestashop.

Prestashop wyróżnia się dzięki otwartej strukturze, która pozwala na nieograniczone wsparcie z wielu źródeł, co jest szczególnie ważne dla firm o bardziej zaawansowanych wymaganiach. W przeciwieństwie do tego, Shoper oferuje prostotę, ale ogranicza użytkownika do korzystania z pomocy dostawcy w ramach określonych zasad abonamentowych. Wybór między tymi systemami zależy od potrzeb: czy potrzebujesz pełnej niezależności i dostępu do globalnej społeczności, czy prostoty kosztem ograniczonych możliwości.


Integracje z zewnętrznymi systemami

Integracje z zewnętrznymi systemami są kluczowym elementem sukcesu w branży e-commerce, a Prestashop posiada większą elastyczność niż Shoper. Dzięki otwartej architekturze, Prestashop zapewnia:

  • Pełną dowolność w wyborze systemów płatności: Użytkownik ma możliwość integracji z dowolnym dostawcą płatności, co daje swobodę w dostosowywaniu oferty do preferencji klientów.
  • Zaawansowane integracje z systemami ERP: Prestashop wspiera szeroką gamę systemów zarządzania zasobami przedsiębiorstwa, co jest kluczowe dla firm operujących na większą skalę lub tych, które wymagają precyzyjnej kontroli nad procesami biznesowymi.
  • Elastyczność w korzystaniu z narzędzi marketingowych: Platforma pozwala na integrację z dowolnymi narzędziami do automatyzacji marketingu, systemami CRM czy zaawansowanymi analizami danych, co wspiera dynamiczny rozwój działań promocyjnych i sprzedażowych.

W przypadku Shopera integracje są ograniczone do gotowych rozwiązań oferowanych w ramach platformy. Oznacza to:

  • Mniejszy wybór systemów płatności: Użytkownicy są zależni od dostępnych integracji, co może ograniczać ich możliwości dostosowania oferty do wymagań rynku.
  • Podstawowe integracje ERP: Brak zaawansowanych opcji ogranicza funkcjonalność dla większych przedsiębiorstw.
  • Ograniczone narzędzia marketingowe: Zamknięty charakter platformy SaaS sprawia, że użytkownicy nie mogą w pełni dostosować działań marketingowych do swoich potrzeb.

Podsumowując, Prestashop oferuje znacznie większą elastyczność i możliwości integracji, co czyni ją lepszym wyborem dla firm, które chcą maksymalnie wykorzystać potencjał zewnętrznych systemów. Natomiast Shoper, choć prostszy w obsłudze, ogranicza użytkowników do podstawowych opcji, co może być niewystarczające dla bardziej wymagających przedsiębiorstw.


Skalowalność i wydajność

Prestashop oferuje wyjątkową elastyczność, która jest kluczowym czynnikiem umożliwiającym skalowalność platformy. Dzięki otwartemu kodowi źródłowemu, użytkownicy mają pełną swobodę w dostosowywaniu każdego aspektu systemu do zmieniających się potrzeb biznesowych. Możliwość wprowadzania własnych modułów, optymalizacji kodu oraz integracji z dowolnymi narzędziami sprawia, że Prestashop może efektywnie obsługiwać zarówno małe sklepy, jak i globalne przedsiębiorstwa działające na wielu rynkach.

W przeciwieństwie do tego, Shoper jako platforma SaaS, charakteryzuje się ograniczoną elastycznością. Jest zaprojektowany z myślą o prostocie obsługi, co czyni go odpowiednim wyborem dla mniejszych projektów. Jednak zamknięta architektura Shopera ogranicza możliwości dostosowywania platformy, co staje się istotnym problemem dla firm planujących dynamiczny rozwój.

Elastyczność Prestashop pozwala na łatwe skalowanie infrastruktury w odpowiedzi na rosnące wymagania, takie jak zwiększenie liczby zamówień, dodawanie nowych funkcji czy obsługa większej liczby klientów. Dla dynamicznie rozwijających się firm jest to kluczowy atut, który pozwala na efektywne zarządzanie wzrostem i optymalizację wydajności. Shoper natomiast, choć prostszy w obsłudze, może nie sprostać wymaganiom dużych i rozwijających się projektów ze względu na ograniczoną możliwość modyfikacji i dostosowania.


Podsumowanie i rekomendacje

Jeśli szukasz rozwiązania, które pozwoli Ci w pełni dostosować swój sklep internetowy i zapewni możliwość dynamicznego rozwoju, wybierz Prestashop. Kluczowe zalety to:

  • Pełna kontrola nad funkcjonalnością sklepu
  • Skalowalność i wydajność
  • Zaawansowane narzędzia marketingowe
  • Niższe koszty długoterminowe

Jako specjaliści w tworzeniu sklepów internetowych na Prestashop, oferujemy kompleksowe wsparcie, od projektu po wdrożenie. Skontaktuj się z nami, aby dowiedzieć się więcej i rozpocząć współpracę!